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竞争、拆分与辍学


□ 曲向东


比尔·盖茨是世界软件业的巨头,也是APEC工商领导人峰会的客人。在峰会上,他作了专题演讲,题目是“在知识经济时代竞争需要具备哪些条件”。这次演讲不仅吸引了IT界,还吸引了其他许多领域的管理者。盖茨的声音和微软的战略成为会场上企业家们热切关注的目标。正像有人所说的,对比尔·盖茨,你可以爱他,也可以恨他,却无法漠视他。比尔·盖茨已经是第七次来中国了。与以往任何一次不同的是,这次他带来的不仅仅是软件,还有一些别的东西。前不久,比尔·盖茨接受了中央电视台《经济半小时》节目主持人曲向东的独家专访。
曲向东:您这是第几次来上海?
盖茨:已经是第七次了。
曲向东:那么,您上次来上海是什么时候呢?
盖茨:大概是五年前。
曲向东:您这次来上海发觉哪个地方变化最大?
盖茨:五年后再回到上海,我看到上海已经发生了巨大的变化,真是难以置信。上海已经变成了一个大都市。我发现上海也开发了整片整片的新区。
曲向东:您还记得您第一次到中国时让您印象最深的事是什么?
盖茨:在我第一次到中国来之前,我读了很多有关中国的情况。我对中国的历史方面的书籍很感兴趣,理解中国的未来是什么样的,并且理解微软怎么能到中国来,帮助中国发展它的人力资源,因为人力资源是中国最宝贵的财富。
曲向东:微软公司的员工向我介绍说,您自己与巴菲特先生一起去过敦煌。您很喜欢这个地方吗?
盖茨:我利用休假的机会去过很多中国的地方。我去过乌鲁木齐、敦煌、西安、新疆和成都,还去过桂林,这些地方都非常让我着迷。我看到了河流,看到了一些古老的地方,比如佛洞。它们让我感到非常惊奇。
曲向东:是否发现会有很多人认出您?
盖茨:有的人会,也许比在美国认出我的人少一些。
曲向东:他们会有什么反应?
盖茨:我想他们可能很意外,他们一般不打扰我,没有打断我。所以,我可以继续我的行程。确实有几个人上来跟我谈话,跟我练一练英语
曲向东:您是否觉得人们对微软会有一些误解?
盖茨:未来总是人们关心的问题,他们知道未来有一些机会。现在有计算机技术了,计算机技术是比较积极的、正面的。但是,他们也有一些担心,计算机会不会影响他们的工作?计算机是不是都会被用在适当的方式?坏人能否用这些技术来做一些坏事?因此,人们对于这些事情有一些疑问,是很自然的事情。
曲向东:您有没有试图去辩解它?
盖茨:人们对于未来总是应该有一些怀疑的,在很多方面他们会自己做出选择,选择他们要使用什么样的工具。我这方面的工作做了很多,因为我写了很多这方面的书。不管什么时候,比如我从台湾回来的时候,我的讲话总是放在网上,幻灯片、声音都放在网上。每年,我可能要讲十几次有关这方面内容的演讲,讲话的内容都放在那里,人们可以一清二楚地看到我讲话的内容。人们总有这个问题,这是一个健康的现象,因为他们想确认他们可以用最好的方式来使用这些工具。
曲向东:许多人在提到您的时候会非常矛盾。我们经常看到一些报道说,提到比尔·盖茨既爱又恨。一方面,他们非常喜欢您灿烂的笑容;另一方面,又觉得您对其他一些软件公司似乎是冷酷无情的。
盖茨:在创立微软公司之前,实际上并没有真正意义上的软件业,只有几家公司。他们卖的软件都非常贵,他们把软件卖给大公司。在我提供这些低成本软件的时候,这些软件能够赋予个人以力量,这个软件可以在世界上所有的地方来使用,帮助世界上很多公司取得成功,这也是我们微软公司梦想的一部分。实际上,现在的软件业要比过去的软件业大一万倍,这是我们的工作的成果。软件业之所以有这么大的发展,是因为微软拥有一个单一的平台。因此,我们在每一个国家都帮助各类公司、创造各种机会、缴纳各类税收。
曲向东:是不是主要的竞争对手不喜欢我们?
盖茨:主要是那些硬件公司,他们过去把硬件卖得非常贵,而个人电脑则彻底改变了这一切。
曲向东:所以,您是否认为如果有人恨你,如果有人不喜欢你,一定是他们错了?
盖茨:很难想象一个商业能像软件一样对客户产生如此积极的影响。我觉得,我们产生的影响是非常积极的。你可以看到PC能给我们提供很多力量,可以保持我们之间的一种接触。我觉得,最好的一个比较就是出版业出现的时候。书籍出现了问题,人们不喜欢书,那些想卖手写体的人不愿意有书出版。我觉得,PC也是一样的,就是没有一个公司能产生非常积极的反响,而且他可以创造很多的用户。用户告诉我,他希望看到我们做得更好。
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