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图书馆开架借阅管理的思考


□ 考 红

  摘要:论述了开架借阅的利弊,探讨了改进管理,提高效能的方法和思路。
  关键词:图书馆 开架借阅 读者服务
  
  图书馆所实行的开架借阅方式是图书馆界从20世纪80年代兴起的一种全新的借阅方式,是图书馆服务方式的重大变革,实施以来,对提高图书馆资源的利用率,增强教职员工的满意度,促进图书馆功效的发挥起到了巨大作用,但运行过程中由于管理的不足和认识的局限也暴露出一些问题。
  
  一、开架借阅的优点
  
  1.读者直接看书,消除了中间障碍,有利于实现纸质资源利用率的最大化。借阅方式从本质上代表了图书馆对读者的文化态度,开架借阅并不仅仅是一种借阅方式,还体现了图书馆对读者的人文关怀,体现了“知识面前,人人平等”的理念。
  2.自由浏览,随意翻阅,便于图书潜能的发挥,能使读者得到意料之外的惊喜。在开架借阅的过程中,读者可以通过交流触发需求或者引起选书的决定,往往能碰撞出思想的火花。
  3.提高了图书的利用率。开架借阅简化了借阅手续,缩短了读者借书等候取书的时间;文献的潜在作用得到了充分地发挥,有效地克服了借阅的盲目性和拒借现象,提高了图书的利用率。
  4.寻找书的过程能加强读者之间的交流、沟通,更好地创造出一个和谐的氛围。
  5.减轻了工作人员的负担,使其有更充沛的精力搞好业务学习,开展咨询服务,并能及时地了解图书需求信息。
  
  二、开架借阅的弊端
  
  1.乱架。乱架是文献开架借阅过程中最常见的问题。开架借阅时,读者可以在开放时间内对文献任意翻动,文献下架数量偏大,难免有的读者不遵守规定,致使图书错位、乱架。
  2.破损。开架借阅允许读者进入书库任意选择文献,读者在书库中任意翻阅、抽插,甚至乱涂乱画,往往破坏图书的完整性。
  3.丢失。开架借阅后,丢书现象时有发生。
  
  三、开架借阅的思考
  
  1.强化导读信息管理。图书馆工作者进行导读的目的是提高图书馆馆藏文献的利用率,充分发挥文献的使用价值,引导读者的借阅方向,提供最有效的信息和高质量的服务,这对做好开架借阅工作尤为重要。书库内必须有醒目、准确的标识,除类号架标外,在一排书架两侧(或一侧)必须标有中文或外文的分类法的类名,设置各种读者目录以帮助读者查找;建立准确详细的平面图,使读者对藏书一目了然;在书库里布置部分检索终端,让读者现查现找,馆员也可以巡回观察,提供现场咨询,尽量为读者提供各种方便,以满足读者的需求。
  2.加强爱护图书宣传教育。开展各种形式的爱护图书的宣传活动,让大家真正提高珍爱书籍的意识。如可以开展爱护图书征文活动、坏损书籍展览活动等,从正反两个方面增强读者爱护图书的意识。
  3.实施借阅方式方法宣传培训。通过网上学习、印制小册子等形式,使读者了解开架借阅的性质和管理制度,教会他们掌握正确的借阅方式。同时加强对入库新书的宣传报道,使读者尽快了解新书内容。
  4.建立读者信息档案,实行不良积分制度。一次不良阅读现象视情况计1~5分,对于一个学年累计积分10分以上者实行限制借阅,累计积分15分以上者实行禁止直接借阅处罚。并将此种信息在图书馆管理系统中予以记录,积分到一定程度自动报警。如此,可以使开架书库成为一种稀缺的资源,成为读者的一种荣誉,长此以往必然会减少乱架、书籍坏损等现象发生。
  5.开设精品专架新书库。对于新书可以设立专用书架陈列,以供读者借阅,然后再分类上架。
  6.加强图书馆自身建设,提高业务技能,强化各项管理,规范各种行为,从基础上解决有效管理的问题。
  综上所述,开架借阅同闭架借阅相比具有明显的优越性,有利于发挥知识宝库的作用。为了构建同新的时代需求相适应的图书管理工作。同时,应进一步探索图书借阅的中心议题,以便更好地为读者服务,开辟出一条图书管理工作的新思路,为迎评促建和建设一流的现代化大学做出更大的贡献。
  
  参考文献:
  [1].张雪莲:《高校图书馆微机管理开架借阅问题浅析》,《河南教育学院学报》,2005.1。
  [2].董秀真、靳艳华:《开架借阅管理新探》,《山东图书馆季刊》,2002.3。
  [3].林妩:《图书馆现行借阅方式的改革》,《图书馆论坛》,2002.3。
  [4].韩梅:《浅谈开架环境下的导读工作》,《图书馆学刊》,2000.6。
  考红:华北科技学院图书馆。
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