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汲取儒商精神,构建优秀企业文化


□ 陈晓华

  摘 要:儒商精神即在长期的经营活动中形成的独特商业文化精神。企业文化是企业这个群体所形成的共同理念价值观,是企业员工所特有的集体精神风貌。在当代企业文化建设中,儒商思想的精华可以被吸收为当代企业的文化,使之成为企业的宝贵财富。
  关键词:儒商 儒商精神 企业文化 企业经营
  
  中国古代曾有“半部论语治天下”的说法,儒家伦理作为中华民族传统文化中的最深邃、最富有生命力的思想体系,千百年来的确对中国的经济、政治、文化领域产生了广泛而深远的影响。目前,世界已经进入知识经济时代,我国又加入了世贸组织,在机遇和挑战面前,我们应多层次、多角度开发儒家伦理这笔文化遗产,探讨它与企业文化的内在联系,从而使传统文化的优势真正服务于我国社会主义现代化的建设事业。
  
  一、儒商精神诠释
  
  所谓儒商,是指受到以儒家为代表的中国传统文化的影响,具有良好的文化道德素养和优秀的经营才能,其经营理念和行为方式体现出儒家文化特色的东方商人。关于儒商精神的含义,仁者见仁,智者见智。尽管众说纷纭,儒商精神的一些基本特征是大家公认的。
  “仁”是儒家伦理哲学的中心范畴和最高道德准则。子曰:“仁者,爱人”,仁体现了人与人之间的关系,是在尊重关怀他人的基础上,获得他人的尊重和关怀。“敬人者,人恒敬之”,也就是“仁”的体现。“仁”同时也包含着对社会和国家民族的关心。中国著名的药店同仁堂的大堂对联就体现了“仁”的思想:“同声同气,济世济人;仁心仁术,医国医民。”也就是出于对民对国的仁,同仁堂才能历经几百年的风雨,久兴不衰。作为现代企业,要想在社会上享有较高的声誉和知名度,应树立为民、为国,服务社会的思想,把仁爱之德施之于大众。
  重义轻利的义利关系是儒家思想领域的核心思想。儒家主张义是取得利的保证,主张用义对人们的求利之心得以限制。在儒家伦理思想中,对义和利的关系有明确的阐述。“君子何尝不言利,但不逐利”。主张“见利思义”、 “义然后取”。 儒家伦理强调的是先义后利、见利思义、以义求利,坚决反对的是不仁不义、重利轻义、见利忘义,甚至不择手段的唯利是图,发不义之财。 在当今商海中,大凡成功的企业家,都非常注重义在企业行为中的作用和效果,把义视为企业精神支柱的主要方面。
  “礼”是儒家伦理道德思想的基本范畴,泛指各类规章制度和道德规范。礼是外在的伦理行为,它起到调节人际关系,达到社会和谐安宁的作用。孔子说:“不学礼,无以立”,不懂得礼,就不懂得协调人际关系的行为规范,就不能立身处世,就不可能获得事业的进步和发展。中国一向有礼仪之邦的盛誉,儒家十分重视礼在人际活动中的作用,并认为礼是修养的标准,治国的依据。以和为贵是因为儒家主张和是事物协调完满、充满生命力的最佳状态,和谐得以保持,世界就充满生机,就兴旺进步;否则,社会就失调,影响其发展。
  诚信不欺是儒家传统道德的重要规范之一,也是处理人际关系的重要准则。诚信,顾名思义,即忠诚和信义。孔子强调做人要“言必信,行必果。”在商帮林立的明清时代,晋商对商业信誉这种安身立命的东西十分重视。山西地处中原,生活在这块土地上的明清晋商精英们,自然从小耳濡目染,个个身上流淌着儒家文化的血脉,儒家文化成为他们安身立命的智慧依托。他们所创立、所经营的企业无不深受儒家思想的影响;他们的经营理念、管理风格无不深深打上了儒家文化的烙印。也正基于此,他们得以创造了当时历史条件下一流的企业文化——儒商之道,成就了世界商业史上长时间跨朝代、跨地域的神奇般巨大成功。
  
  二、企业文化是企业必需的精神支柱
  
  当代中国市场秩序、法律体系仍不健全,个人、企业的商业行为还不规范,急需一种道德规范约束人们的市场行为,特别对于市场竞争的主体——企业,需要有一种精神支柱来帮助企业和谐地融入到市场中,这就是企业特有的文化。我国著名经济学家于光远有句名言:“国家富强靠经济,经济富强靠管理,管理关键在文化。”有专家预言,21世纪的企业竞争,实质上将是文化的竞争。一般来说企业文化是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统,以及特有的经营精神和风格,包括一个企业独特的指导思想,发展战略,经营哲学,价值观念。企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观、价值取向以及行为等的外在表现形式,它规定了人们的基本思维模式和行为方式。企业文化本质是向善向上的,它塑造的是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。
  企业文化对企业经营有重要的作用,好的企业文化能够改变一个企业的命运。企业文化是企业立身于社会所必需的精神支柱,它不仅能解释企业内部的运行状况,更为重要的是还能向企业家提出做什么是企业最重要的问题。企业文化可以帮助企业管理者改善它的信息渠道、人际关系和决策的制定,帮助企业创造新的气氛,以适应竞争日趋激烈的企业环境,形成高度灵活的应变能力。
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