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小产品.大系统


□ 马 赛


一、产品的扩张

曾听到过这样一个笑话:某外星人谈及在地球上的见闻时说 :“地球上到处都是一种叫汽车的动物,它里面有一种叫作人的寄生虫。”
在人类历史上,很难找到像汽车这样对人类社会产生深远影响的产品。首先,它是能源危机的始作俑者,对能源的过度依赖引发了世界各国、各利益集团之间在政治、经济、贸易、军事等诸多领域的矛盾和冲突。其次,自它诞生之时,就深深地打上了阶级的烙印,强烈地刺激着人们追名逐利的欲望、消费的欲望、占有的欲望、操纵和娱乐的欲望。它彻底改变了人们的生活和工作方式,拓展了人们的地域空间。经过一百多年的发展,汽车作为最大的个人消费品,已经形成了自己的独特文化,寄托着个人、家庭的梦想。同型号的汽车一旦出厂成为某个人或某个家庭的私有物品,那么每辆车所演绎的悲喜故事则各不相同。它融入了人们的生活,成为生活的一部分甚至是全部。第三,它迅速地改变了城市的面貌、结构和功能。由于汽车大量进入家庭,涌上街头,城市建筑、街道、社区等一再被动地变化,城市的范围迅速扩展,一轮又一轮的城市改造由它而生。原有的人居环境因此被大量毁灭、破坏,引发了严重的环境问题。空气污染、交通堵塞成为现代城市居民的梦魇。第四,大量的生命被摧残。自汽车出现至今,因车祸而死亡的人数超过了一战和二战死亡人数的总和,而这个数字每天仍不断增长,并且没有终结之日。
卡尔·本茨在1886年制造出第一辆汽车的时候,绝不会想到未来社会已被他装上轮子驶入了快车道。不错,工业革命以来,人类社会发生了翻天覆地的变化,人们欢天喜地地将科技的产物一件一件从工厂搬回家,用它们来实现美好生活的梦想,提升生活的质量。然而随着生活的改变,人们却发现这种改变并不完全像梦想中的那样,他们请回家的这些产品在为人们提供便利和享受的同时,悄悄地释放着惊人的能量,慢慢地控制、麻痹着人们的身心,就像前面的笑话一样,人们的生活发生了异化,这些产品从在生活中的从属地位悄然转换成主导地位。在被美国政府正式列为生活贫困的美国人中,93%拥有彩电,60%拥有录像机和微波炉,大多数美国人认为没有冰箱和电话的日子简直就是原始生活。另据调查,美国学生一年中用于各项活动的时间分别为: 睡觉119天,上课51天,作业、学习26天,看电视26天,玩游戏26天,在朋友家玩17天,打电话15天,其它娱乐12.5天,上学路上8天。越来越多的产品正在蚕食着人们有限的时间,左右着人们的生活,人们依赖于这些产品,甚至像吸食鸦片一样上瘾。拿电视来说,中国城市居民目前人均每天收看2~3小时,而这两个多小时大部分是在晚饭之后,久之,这种行为的副作用就突现出来,肥胖症和心血管病患者激增,并且呈年轻化方向趋势。再如空调,如今越来越多的人在气温稍有升降时就会开启它,这样不仅加剧了城市的“热岛效应”,而且使人体自身的调节能力和适应自然的能力不断下降。
产品暴露出的异化作用并不是设计者所能预见的,也不是使用者所愿接受的,那么症结到底在哪里呢?
就产品自身而言,它只是一个封闭的机电系统,正常的工作取决于内部各器件间的系统控制。但是,这个封闭系统并不是孤立存在的,产品在工厂被制造出来,相当于初生的婴儿,它的生命历程将在人类的社会系统中展开。按照经济学规律,每件产品都有其市场进入期、成长期、成熟期和衰退期。在社会大系统中,产品的成长意味着该系统的迅速膨胀、扩张,它必然会影响、侵害其它系统的安全。前面提到的汽车就是一例,而这种例子很多,比如空调,它为家庭、为人们的工作空间提供了适宜的温度,但同时大量的室外机以及管线的出现不仅影响了建筑物的美观,而且破坏了社区乃至整个城市的形象。再如,抽水马桶曾被称作人类历史上最伟大的发明之一,由于清洁便捷而迅速应用于全世界的大部分建筑中,并且成为社会文明的重要标志,但是在水源告急的今天,人们才发现它是如此巨大地消耗、浪费着有限的水资源。一件小产品的扩张对整个社会系统的影响可见一斑。
产品是人类社会的产物,是人性的集中体现,它负载了人类的诸多信息。当产品进入开放的、能动的社会系统,启动的不仅仅是正面的信息,潜藏在其背后的负面因素也会迅速膨胀,进而刺激整个系统作出反应和调整。而一旦系统不能及时、正确地调整,那么这个系统就有可能面临全面失控和崩溃的危险。犹如计算机病毒,它本身只是一段与正常程序的构成相同的编码,然而它一旦通过网络进入操作系统,破坏性能量就会得到全部释放,由于系统的复杂性和关联性,它造成的破坏也必然是全面和致命的。

二、系统的健全和完善

2003年8月14日,美国纽约、底特律、克利夫兰以及加拿大的多伦多、渥太华等城市发生停电事故,大面积的停电使这些城市的地铁、机场、电讯等公共设施陷入瘫痪,市民的日常生活受到极大影响。据初步估算,此次停电至少造成300亿美元的损失。这次停电事件的受害面之广、损失之大令人震惊,同时也为人们敲响了警钟,引发人们的深刻思考 :以科技为依托的现代文明,在令人眼花缭乱的繁荣背后,为何却是如此的脆弱和不堪一击?
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摘自:装饰 2004年第10期  
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