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《彻底沟通——德叔万里行》


□ 荔 枝


《彻底沟通——德叔万里行》
■作者 王方剑 赵为民
出版社 中国时代经济出版社
2004年1月第1版

企业为自己著书立传在全世界都不是一件稀罕事,所以,以世界微波炉大王格兰仕为主角的《彻底沟通——德叔万里行》的出版也不会让人感到意外。不过,这本书的选题角度确实有特色,也许就像本书作者王方剑先生书中所言:“……德叔万里行这个选题让我不忍错过、不想错过、不舍得错过,因为一个66岁老人九次万里行,这个事件及其结果感动了我、震动了我。”
本书是关于格兰仕的当家人梁庆德(公司人称为德叔)带领公司新一代领导层,前后九次出征,历时15个月,跑遍中国30多个省市、近百个城市、数千个商家和终端的“长征故事”。这次行动可谓是一次大型的中国家电市场调研,随行人员根据德叔在整个万里行过程中的“走动管理与系列讲话”录音整理出来的“万里行”资料,据说已经被包括竞争对手在内的业界不少企业寻找、复印、学习、仿效。
其实,德叔在这次万里行中都讲了些什么并不重要,虽然对于格兰仕的竞争对手来说,对于不断在价格血战中起伏不定的中国家电业来说,德叔的万里行读本中的信息不仅新鲜、解渴,更可以在省却他们不菲的一手市场调研费用的同时,给他们提供与家电市场一线大师在发展战略、市场营销、终端管理、人才培养等众多话题上的对话机会。但是,我个人认为,格兰仕66岁当家人的此举更重要的意义在于,他为所有企业敲响了警钟:市场永远都在那里,只看你是否愿意、有能力、有信心去找到它、发掘它、占有它,并与之进行彻底的沟通。



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