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一对聋哑夫妇的网上生意


□ 王晓慧

  陈汉俊夫妇是千万网商之一,他们普通却又不普通。网络让他们找到了谋生的出路,他们的网络创业经历,也让我们体会到了一种“无声”的力量
  
  
  这是一次特殊的采访,采访前后持续了近一周,所有的提问与回答均通过邮件和短信,是一次无声的交流。因为这是一个特殊的采访对象,他是一位聋哑人,他叫陈汉俊。
  认识陈汉俊,是在杭州阿里巴巴举行的网商大会上,他是“十大网商”之一。当他一身运动装束奔跑着上台领奖时,全场响起了掌声,但他却听不见。在台上,他很激动,频频弯腰鞠躬,一直在用手语“说”着“谢谢”。
  
  第一笔交易
  
  王健,厦门的一位摄影爱好者。
  2004年10月,王健在淘宝的一家店铺看到了自己已经寻觅了很久的一款摄像头,他很兴奋,迅速拨通了店主留下的手机号码。电话通了,但很快被对方掐断了。打了几次都是这样。正当王健纳闷的时候,他收到了一条短信:“您好!我是店主,谢谢光临小店。您有什么需求可随时发送短信,不便接电话。”
  发短信多累啊,又说不清楚,难道是怕手机话费太贵?王健犹豫了一下,再次拨通店主的手机,又被拒接。王健有点火了,这时,又来了一条短信:“非常抱歉,我是聋哑人,无法接听您的电话,请您谅解!”聋哑人开店?王健震惊了!
  通过十几条短信的沟通,王健与店主达成了买卖。王健要求当面交易,这样做,一来是便于验货;再者,他很想见见这位特殊的店主。
  由于同处厦门,他们很快约好了见面的时间和地点。第二天,当店主站在王健面前时,他不太敢相信面前是位聋哑人:一个二十几岁的小伙子,一身运动装,个头足有一米八,青 春而充满了活力。
  点头招呼之后,小伙子略带腼腆地拿出纸笔和王健“攀谈”起来。在纸笔的帮助下,交易顺利完成,王健由此记住了这位特殊的店主——陈汉俊。
  陈汉俊在邮件中告诉《新财经》记者,他对这笔交易记忆深刻。因为,这是他们夫妻在网上开店后的第一笔生意。
  2004年9月,陈汉俊夫妇在淘宝网上开了一家小店,名叫“夫妻正品折扣店”,主要卖数码产品。两个星期过去了,仍没有一单生意,夫妻俩有些着急。
  10月初,他们终于等来了第一单生意,客户就是王健。当王健提出要当面交易时,陈汉俊有些犹豫。身为聋哑人,他担心的就是无法顺利与其他人进行交流,这也是他选择网上开店的主要原因——网络交易不用见人。
  这毕竟是第一单生意,陈汉俊考虑再三,还是答应了客户的要求。他怀着忐忑的心情来到约定地点,没想到交易非常顺利,王健还鼓励他把店开好。这第一笔交易,坚定了陈汉俊继续在网上走下去的信心,并一直走到今天。
   ......
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摘自:新财经
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