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儒家文化与企业管理


□ 张建鲁


已有很多经济学家和著名企业家为企业文化做了很好的诠释:“创新是企业文化的灵魂”;“以人为本是企业文化的精髓”;“企业文化是企业的核心竞争力”;“诚信是企业文化的基石”;“企业文化大有可为”……我认为,中国优秀的儒家传统文化如何与现代企业管理有机结合,是摆在中国企业管理者面前的重要课题。偶看“济宁新闻”,介绍兖矿集团鲍店煤矿以德治矿的企业文化理念,深为他们在这方面所作的长期探索而感动。为此,我把所感、所想、所悟写出来,与诸多学者、老师、同仁切磋探讨。

一、“以人为本”是企业文化的精髓

以人为本在中国早就根深蒂固。中国传统文化博大精深,内涵丰富。儒家、道家等诸子百家对现代企业管理具有很大的借鉴价值。比如,儒家的重人、重信、重义、重情,道家的以柔克刚、以少胜多、以弱胜强,以及中国人几千年来信奉的“孝为本,礼为先,俭为上,勤为根”、“长者视为父母,壮者视为兄弟,小者视为子女”、“人而无信,不知其可也”、“成由勤俭败由奢”、“俭节则兴,淫佚则亡”、“君子爱财,取之有道”、“上下同欲者胜”、“和气生财”、“卖大馒头的赚钱”、“童叟无欺”等等,都是中国传统文化中得到后人认可的理念。
在现今经济发展的大潮中,出现频率最多的词就是“民营经济”、“个体经营者”、“民营企业家”。特别是对一些正在发展和已经发展起来的民营企业管理者来说,在管理中汲取中国传统文化的精华,并同现代企业管理有机地结合,正是企业长治久安、稳健发展的必由之路。现在,鲁宝在这方面做得还很不够,特别是在员工培训、教育方面还有不少欠缺。要真正使员工爱岗敬业、以厂为家,就要尽企业之所能,为员工解决实际困难和后顾之忧。要鼓励员工学习,并制订出鼓励员工学习的一系列政策。要向广大员工灌输这样的认识:“今天学习是为了生存,明天学习是为了发展。”在民营企业,员工与管理者之间是雇佣关系。因此,必须想方设法使员工从你让他们干好转变到他们自己心甘情愿地干好上来,使他们以厂为家,在厂里同在家里一样,真正把厂里的事当成家里的事。制度管理在现代企业管理中具有非常重要的地位,但情感因素也是必不可少的。
以人为本,关键体现在中、高层管理者身上。总裁、经理、主管、部门负责人、车间主任等,既然是领导者,就应当在行为规范、道德品质等方面成为员工的表率。我有一位朋友,曾是一局之长,经常挂在他嘴边的话就是“人情味”。他深有体会地说:“在中国,干什么事都离不开‘人情味’。”我认为,对于西方的一些好东西,可以拿过来,但必须有一个消化、吸收的过程。作为一种有益的补充,必须增添一些诸如友谊、人情味、和谐关系之类的具有中国传统特色的以人为本的思想,并加以保持、继承和发扬光大。只有这样,才能真正创造出具有中国特色的现代意义上的“以人为本”的管理方式。 ......
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