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管理者必备的五大心态


□ 周玉寒



之一:平常心态

曾经看到这样一则故事:有个年轻的女歌手,嗓音圆润优美,但刚开始在酒吧演唱时却屡遭“倒彩”。原因很简单,她的嘴太大,牙齿长且往外暴出。演唱时,她总是刻意地想用嘴唇去掩盖暴出的长牙。殊不知,这样一来反而把人们的注意力引到了她的嘴上,人们不是在欣赏她的歌声,而是在笑她的那张大嘴。为此,她非常痛苦,想彻底放弃演唱,却又欲罢不能。就在她进退两难之际,有个朋友建议她:不要顾忌自己的嘴,专注地唱好歌,唱出自己的特色来。于是,她在后来的演唱中张开大嘴,展示歌喉,以她圆润动听的优美嗓音赢得了掌声和成功。成功之后,她的那张大嘴和长牙也被追星族视为美的标志。
这位歌手的故事告诉我们一个道理:人不能失去自我,“天生我才必有用”,我就是我而不是别人。人有了自我,才有做人的尊严;以牺牲自我去迎合别人,付出的代价就大,遭受的失败也多。
有这样一些人,他们把自我的价值定位在别人对自己的评价上,为了获得好评和好感,便总是去迎合别人、模仿别人,经常不断地改变自己,甚至委屈自己,结果并没有如愿。别人并没有因为你这样做了就会给你打高分,就会尊重你。相反,却会觉得“有你不多,没你不少”。其实,你只要找回自我,把自己放到恰当的位置上,扬己之长,避己之短,便不难找到获得成功的支点。当然,对别人的评价也不能不屑一顾,最起码它可以成为自己思考和定位的依据,但决不是惟一的和决定性的方面。
作为管理者,在给自己定位的时候,必须充分考虑自身的条件(专业知识、性格及兴趣等),并把它们作为发展自我的基础。关键是要有平常心态。

之二:务实心态

事无大小,每做一事,总要竭尽心力。这是成功者的一种标记。凡是有所作为的人,都是那些做事不肯自安于“尚可”或“差不多”而不懈追求的人。
有人说:“无知与敷衍了事所造成的祸害不相上下。”许多人的失败,就在于“敷衍了事”这一点上。他们所做的工作,从来不会是非常可靠、非常正确的;他们的工作,总需要他人的复核、调整。这样的人,永远不会升到优异的位置上。
在日常工作中,对于那些寻常细微的工作忠实地履行职责,才有可能使我们渐渐地走上重要的岗位和创造致富的条件。我们日常奉献出来的认真和勤奋,可以送我们进入“上升”之门。然而,多数人却对此视而不见。
许多人念念不忘找高的位置、大的机会,以使自己有“用武”的地方。他们会对自己说:“我现在枯燥机械的职务、频繁渺小的工作,有什么值得我去认认真真呢?真是不必要呀!”但是,有所作为的人却并不是这样:他们能在简单的职务中看出与造成大机会来,能在寻常的情景下、卑微的位置上看出与造成不寻常的机遇来。 ......
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