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3Q大战的技术底线


□ 邓世开

  技术铸就的壁垒不仅仅体现在互联网领域,喝牛奶需要生物化学知识,买车买房需要机械、电子、建筑、经济全部通晓,一个理性的消费者到底要具备多少专业知识才能避免跌入技术的黑洞?
  
  小酌怡情,大醉伤身。
  这些天,几乎所有的网民都亲历了这场互联网巨头之间的3Q大战,这场中国互联网客户端老大和老二的战争,其实企业规模相去甚远,腾讯年收入124亿,360仅3亿,也难怪有人说腾讯与360的争斗是巨人与小孩间的争斗。
  但网络世界的奇妙之处就在于,不以大小论英雄,一个小小的黑客也许就能把整个五角大楼乃至整个世界闹得天翻地覆,更不用说360旗下数百名Windows系统核心的高手了。从360安全卫士到隐私保护器,再到备受争议的扣扣保镖,比微软还快的漏洞修补速度,比腾讯还清楚QQ软件的监控,无一不说明了云计算时代,系统的重要性和专业性。这就好比我们把家托付给物业,360的云查杀、监控乃至远程控制,如同物业在小区安装的监控摄像,在家门口连接的可视对讲和集中电子门禁系统一样。在我们需要的时候可以对讲呼叫、查看,这是一种安全和依靠;在业主忘带钥匙的时候也能替我们打开门禁,这也是一种便利。这次引发征战的扣扣保镖所做的,更像是物业针对最近盗窃猖獗,派驻进入家里的保镖,这种派驻服务某种程度上也就是所谓的“外挂”了。
  外挂其实有很多种,最常见的就是游戏外挂。游戏外挂在发展之初,外挂软件通过自动化管理,改变指令间隔时间,越权调用、发送等手段,为玩家减少了机械的重复动作,可以让一些忙于工作的人也能享受到网游的乐趣。不过随着外挂问题愈演愈烈,许多网游服务商很快就发现,使用外挂的行为在破坏游戏内公平的同时,也衍生出对商业模式的侵蚀和盗号问题。换句话说,外挂程序成为游戏软件所营造的虚拟世界的破坏者,破坏了游戏程序的完整性,使得原开发者所要保持的平衡性荡然无存。玩家们想要逃避的现实世界中的不公和特权,被外挂程序重新带入虚拟的游戏世界。
  这也就是扣扣保镖对QQ所做的。凭借在Windows系统核心领域的技术力量,和360软件的系统安全软件身份,就好像门卫想要监视你家访客的进出一样,360得以轻而易举地扫描到QQ程序接触到的所有文件。它也像物业的中央监控系统所做的一样,可以随时拦截QQ的升级动作,甚至更改程序界面和程序按钮的指向。如果这是一个我们可以信任甚至可以托付身家性命的物业或是保安队,即便它偶尔越权,帮我入室检查一下有无不速之客,也不会是什么大问题。不过谁也无法保证,他会不会什么时候喝个烂醉,挡在你家门口,问你收三五两银子才告诉你家保险柜钥匙在哪。
  
  扫一屋还是扫天下
  以“学习创新”和“后来居上”著称的腾讯QQ被公认为“全民公敌”,但马化腾的全民公敌并不是与用户为敌,相反QQ非常关心用户的使用习惯,甚至包括用户电脑上正在运行哪些软件,是什么版本,是否使用频繁等等,这一切都要归功于“扫描”和“记录”。
  其实扫描和记录并不可怕,智能联想需要扫描和记录才能动态调整词频,推荐喜爱的商品也需要扫描和积累我们的浏览记录,身体健康检查也需要用X光扫描五脏六腑,记录丰富的身体信息。问题的关键是我们对于这些扫描和记录是否知情,是否自愿,是否仅限定在了我们知情、自愿扫描、记录的范围之内。如果我不想自己亲人的名字被一个莫名其妙的输入法自动联想拼写出来,我可以选择从自定义词组中删除;如果我不想买一次避孕套就要每次被推荐各种不同牌子避孕工具,我可以清空浏览记录。问题是QQ扫描了什么,记录了什么,我们清楚吗?显然,QQ的扫描我们并不知情,更非自愿。
  毋庸置疑的是,为了保证QQ程序的安全,腾讯为软件设计了自我保护机制。通常这样的自我保护机制包括检查软件自带的文件有没有丢失、版本是否兼容等,当然更关键的,包括软件本身有没有被修改过以及运行时是否被非法注入、终止等。要达到这些目的,最直接也是最有效的手段显然就是—扫描。只有不断地扫描程序自身的组件和系统正在运行的进程,软件才能判断自身是否完整,是否与其他软件有冲突,通信命令是否被其他外挂注入、拦截了。
  这样的扫描,每个用户的电脑里无时无刻不在发生着,Windows本身判断是否盗版,保护系统安全稳定不受病毒侵扰,也在使用类似的技术。不过Windows是操作系统,就像政府拥有保卫国土安全的义务一样,而QQ充其量只是其中的一个广播大楼,他需要保卫的是自身的安全,和对外通信的顺畅,如果QQ的保安也执行起公安武警的任务,那就很有可能是一个灾难的开始了。
  
  危桥过河
  3Q事件中,很多人会问一个问题:如果QQ不扫描我的电脑,怎么会知道我装了360?这个问题其实很简单,QQ监控了系统服务和进程,只要360运行就会出现在进程中,进而被发现。
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