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大学新生处世能力现状分析与对策研究


□ 邢连军

  处世能力是一个人情商指数具体化的较为综合的体现。在社交日益需要的时代,情商的重要性被越来越多的人所重视。处世能力反应的是一个人心理问题,为了探索大学新生处世能力,心理专家制定了科学的心理健康自评量表,以有针对性的研究,因此,本文就如何提高大学生的处世能力进行了探讨。
  
  一、研究对象与方法
  
  1.研究对象。中国石油大学2005级大学生230人,其中男生180人,女生30人。2007级大学生200人,其中男生174人,女生26人。
  2.研究方法。⑴问卷调查法,对任课班全体大学生进行问卷调查,问卷回收率100%,有效率100%。调查问卷采用我国公认的大学生的心理健康自评量表。分别调查于2005年11月1-30日和2007年5月18-24日,并对采集到的信息进行汇总分类。问卷共设计了14个问题,每一个问题设计了一种具体的社会生活情景,并且列出了A、B、C、D四个备选方案。统计你所围各个字母的次数,找出自己选择次数最多的字母代号。如果你选择答案A的次数最多,说明你处世态度过于消极,凡事与世无争,对任何有争论性的事,你都不愿意表态,希望他人作决定或承担责任,容易让人们产生反感。如果你选择答案B的次数最多,说明你处世能力较差,属于好斗型,遇不顺心的事容易暴跳如雷。结果使人们憎恶你或害怕疏远你。如果你选择答案C的次数最多,说明你具有一定的处世所需要的克制能力,能把怨气或不满情绪隐藏起来,比前面两种人更善于处理人与人之间的关系,只是有时为人不够真诚坦率,结果是使人们感到你有时表现得比较虚伪或不能完全理解你。如果你选择答案D的次数最多,说明你有积极而理智的处世态度,遇事表现出较强的克制能力,对人诚恳坦率,结果是人们尊重你,愿意和你交往。⑵个别座谈法:主要是对处事能力差的大学生进行座谈,了解他们的内心世界。⑶数据统计法。
  
  二、调查结果与分析
  
  
  调查结果表明(见表1和表2):绝大多数学生具有强或较强的处世能力,只有少数大学生的处世能力差,即2005级和2007级学生分别占5.7%和2.5%。处世能力差的大学生虽然所占比例很小,但是,我们也不可忽视。
  处世能力是一个极其复杂的动态过程,影响处世能力的因素也是复杂多样的。但是造成处世能力差的主要原因是:⑴在后天的社会生活实践活动过程中不重视有关处世能力方面的素质的提高造成的。家庭环境与早期教育是影响个体早期心理健康的重要因素。特别是儿童早期与父母建立和保持良好关系,会产生积极的促进作用,相反,就会产生消极影响。⑵生活事件与环境变化中受到挫折或打击后会引起一个人沉默寡言、自我封闭等;⑶一个人的气质、能力、性格会明显地受到遗传因素的影响。另外,一个人的生理结构的损害会引起人不同程度的心理异常,可导致器质性心理障碍等。
  
  三、如何培养大学生的处世能力
  
  1.积极参加集体项目的体育活动。处世能力差的人大多不善于与人交往,把自己封闭起来。因此,提高他们的处世能力,首先是要让他们与他人进行交往。使他们能够与人交往,从而打开提高处世能力的第一步。
  2.不断充实自己,提高自身的综合素质。要想成为一个具有处世能力的人,必须做到:知道自己的观点和文化;了解文化与文化之间的差异;至少在一个其它文化中生活过;能够理解其它文化的人们;和一些其它文化的人们有着长期的友谊;曾在至少一个国际组织中任职;了解国际形势和人类的选择;继续学习世界民族文化和事件、和致力于创造一个更好的世界。可见人类交际的复杂性,特别是跨文化交际难度更大。
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