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CEO的战略思维


□ CR约翰逊


战略常常是不成文的、模糊的,也有可能是一些人们默许的方案,但是它无处不在。对CEO来说,没有一个上通下达的战略,就会缺乏对日常决策的指导,就会缺乏协调不同团队力量的方法,不同部门就会有不同的绩效衡量标准,就无法明确工作的重点。
一个优秀的战略,可以使每个人明确他现在所处的位置、他的前进方向以及他如何取得成功。

永远不足

无论公司的规模多大,个人多么富有,或者项目涉及的范围有多广,资源总是稀缺的。无论你是英特尔公司还是微软公司,或者参与一个机场扩张项目的主要合同方,甚至是一家咖啡馆的所有者,资源(人力、物力、财力、技术或者是无形的,比如名声或者信誉)总是有限的。因此,高级管理者在制定战略时,要小心谨慎地分配资源。例如,你现在面临一个问题,如果在一个项目上投入更多资源,是否会提高产量或者提高生产力?单单就这个项目本身做出判断和决定,是不充分的,这只是决策制定过程的第一步。真正的问题在于,将这个项目与所有其他参与竞争的项目就成本和收益做个比较,然后就此决定优先开展哪个项目。检查每个项目,看它是否与你的整体战略相一致。
记住,战略可以告诉你哪些决策是错误的,哪些决策是正确的。这就是所谓的有效的、强大的管理的全部含义。

多石击一鸟

用你的手掌猛击桌面,然后拿着一个锥子用同样的力量再做一遍。用锥子将会对桌面造成一定的破坏,但是用手掌只能弄痛你的手。有效的战略应该集中力量从事一项工作。给一个人安排的工作任务越多,他(或者她)在任何一个单项工作任务上的效率就越低。花钱或者投资的方面越多,你的收益就会越小。问自己一个问题:将1000美元赠与一个慈善机构,与向1000个慈善机构每个赠送1美元,哪个帮助更大?

销售规模

要想获得利润,必须达到一定的经营规模,即盈亏平衡点。例如,对于一家餐馆来说,如果你不能吸引一定量的顾客的话,你就不能实现劳动力成本占总成本的百分比的目标。有时候,你会对一名厨师或者一名服务员给予足够的重视。但是,由于顾客太少,以致经营收入无法支付食品成本或者支付一般管理费用。除非你发现了一个不需要任何管理费用、不需要任何投资、只是按照合同给雇员支付百分之百工资的生意,否则制定战略的时候,就要考虑获利之前,必须在产品的销售量上达到一定的规模。如果你不在销售额上达到一定的高度,你肯定没有办法创造利润。因此,战略的制定必须与利润挂钩。

相信直觉

有组织、科学地收集信息、事实以及确定备选方案很重要,但是,最终的战略决策也应该在“感觉上是对的”。一个高级管理者做决策时,还要运用自己的直觉以及头脑。直觉不是魔术,它是知识和经验的副产品。与你的朋友或者同事谈一谈,告诉他们你所看到的前因后果。与其他人讨论后再继续你的思考,会帮助你确定自己的直觉正确与否,由此产生的战略思想往往会更加合理。 ......
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摘自:企业党建
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