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基于学习共用空间的知识交流研究


□ 曾 翠 高 波
[摘要]为充分发挥学习共用空间的知识交流功能,在阐述学习共用空间的定义及其对知识交流作用的基础上,剖析由资源层、平台层、交流层和用户层4层组成的LC结构模型,然后解析基于LC的一对一、一对多或者多对一以及多对多的三类知识交流方式及其实践。
  [关键词]学习共用空间 知识交流 高校图书馆
  [分类号]G250
  
  随着现代信息技术、网络技术的发展,用户的信息行为发生了很大的转变,倾向于使用一站式服务、团队协同学习和小组学习的交流方式。信息共享空间(in-formation commons,IC)不仅可以实现信息、知识甚至思想的共享与交流,而且可以实现信息服务的共用;既可以提供电子化学习、移动学习,也可以提供更加开放的交流讨论方式。学习共用空间(learning commons,LC)是如今IC的典型代表,它能全面支持协同学习过程,特别是对小组交流、协作和指导的支持。本文将对基于LC的知识交流做初步说明。
  
  1 LC及其对知识交流的作用
  
  1.1 LC的定义
  人们对LC有不同的认识。有人认为,LC是校园内以学生为中心的协同与交互式学习环境,是以实体和虚拟相结合的方式整合多种信息资源、教学资源和教学工具、促进个人和小组学习与研究的协作空间。也有人认为,LC是为学生、教师和图书馆员提供互动与交流、实现知识创造的研究场所。事实上,LC是一个由图书馆员、学科专家、计算机专家和各类用户组成,集人力资源、设备资源和信息资源于一体,能够方便用户、馆员、专家之间的知识交流、共享、学习与利用的动态环境。它既包括实体环境,也包括虚拟环境。实体环境是用户学习、交流、合作和活动的物理场所,一般由协作学习空间、开放获取空间和社交与休闲空间等部分构成。虚拟环境是指在互联网络平台上运用现代信息技术为学习者构建的学习、交流、协作及共享思想和知识的虚拟场所,包括虚拟学习社区、兴趣社区、实践社区、知识社区和社会网络等。
  LC与IC既有联系也有区别,IC是以用户为中心、集成信息资源和信息技术的场所,强调图书馆作为学习、信息检索、参考咨询的场所;但LC强调的却是指导和合作管理,它可利用先进的信息技术,挖掘人际网络关系中的隐性知识,最终达到协作交流的效果:LC是从IC进化而来的,是IC的高级形式,两者的联系是IC为LC提供技术和资源平台。
  1.2 LC对知识交流的作用
  LC为知识交流提供实体与虚拟相结合的学习与研究环境,既可以实现用户面对面的知识交流,也可以通过学习社区等虚拟环境进行远程知识交流。LC通过利用丰富的数字资源、先进的网络通信技术、虚拟现实技术不仅可以克服传统知识交流的时空障碍,而且可以在用户与知识源之间搭建一种正式的知识交流渠道,集聚不同学科专家、技术专家、图书馆员的知识与智慧,建立广泛的共同兴趣主题,从而扩大知识交流的对象、领域和范围,促进知识循环与创新,提高知识交流的效率及效益。
  
  2 LC结构模型
  
  LC在逻辑结构上由资源层、平台层、交流层和用户层组成,如图1所示:
    
  2.1资源层
  资源层是指LC拥有的信息资源和人力资源。信息资源包括纸本文献、音像资料及电子信息资源等。这些资源对于LC用户来说,都是可直接利用或通过网络可获取的。人力资源包括来自于图书馆、技术辅导中心、学习辅导中心、多媒体中心、写作指导中心等部门的拥有不同背景的工作人员,如图书馆员、IT技术人员、学科专家和学生助理等,其中图书馆员负责参考咨询、培训用户等工作,IT技术人员负责计算机和网络的运营与维护,学科专家负责用户的学科专业指导,学生助理协助用户日常的学习和交流工作。所有这些信息资源与人力资源都是用户利用LC进行知识交流的资源基础。
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