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国外网络信息资源建设研究进展


□ 高 波 朱前东

  摘要 网络信息资源已成为图书馆信息资源建设的重要组成部分。围绕网络信息资源的搜集、订购和评价,国外学者和机构进行了大量的研究和实践。从因特网资源的搜集、数据库订购、因特网资源评价和数据库评价等方面概括国外的研究现状。
  关键词 信息资源建设 网络信息资源 数据库订购 评价
  分类号 G253
  
  1 网络信息资源选择
  
  1.1 因特网资源选择
  1.1.1 因特网资源类型 因特网上的资源类型十分繁多,要想充分利用这些资源必须对它们进行分类。Sonker将因特网资源分为26种类型:图书、电子书和网上书店;职业与招聘信息;会议信息;书目与索引数据库;数字馆藏;论坛;电子期刊和通讯;资助和捐赠资源;教育和学习资源;图书馆、博物馆和信息中心信息;机构信息,专利和知识产权;专家、学者和获奖信息;信息门户;因特网门户与搜索引擎;预印本和电子出版;产品目录;参考工具书;研究项目;科学和研究新闻;科学数据库;软件;标准;技术报告;论文和学位论文;写作和研究资源。
  因特网资源导航网站也对因特网信息进行了分类。Li-brarian’s Intemet Index把因特网资源分为14类,即艺术和人文、计算机、健康、法律人物、娱乐、科学、商业、政府、家庭和住宅、媒体、参考与信息、世界各地、社会社会科学
  Open Directory Project将因特网资源分为16类,即艺术、游戏、儿童和青少年、参考、购物、世界、商业、健康、新闻、地区、社会、计算机、家庭、娱乐、科学、体育。
  1.1.2 因特网资源选择标准 因特网上的信息资源十分丰富,但是这些丰富的信息资源也包括了许多无用的、垃圾的甚至有害的信息。2002年6月,OCLC关于大学生信息行为的白皮书指出,大学生认为最重要的是信息的准确性。但是,学生们认为网络信息非常缺乏准确性。只有一半人认为网络信息是可以接受的或者作为研究任务的参考。
  由于用户希望得到准确可靠的信息,因特网资源评价和筛选变得越来越重要。在因特网资源的选择标准上,许多学者或机构提出了各自的标准。
  Sonker认为网络信息资源的评价标准主要包括四个方面:内容标准、形式标准、技术标准和法律标准。
  2002年,加拿大西安大略大学的Wathen和Burkell建立了一个用户判断网络信息可信度的模型。该模型将用户判断过程划分为三个步骤:①表层可信度判断;②信息可信度判断;③内容判断。
  Wathen和Burkell认为,迫切需要信息的用户会忽略一些不重要的表面线索。如果信息查找过程是非正式的,表层特征将会产生更多的影响。如果是积极的影响,用户会继续进行,如果不是的话,用户会离开这一信息源。因此,最初的可信度判断失败后,用户将不会继续从这一信息源查找信息。
  一些机构和网站也有自己的因特网资源选择标准。Current Web Contents(CWC)制定的因特网选择标准包括:权威性、准确性、更新状况、网站导航与设计、适用性和内容、目标群体、拼写质量和评论。Librarians’Internet Index制定了5个关键选择标准:可用性、可信性、内容来源、外部链接和合法性。
  
  
  1.2 数据库选择
  1.2.1 数据库选择的工作组织 数据库选择的工作组织指为合理地选择数据库而进行的机构设立、人员安排和工作流程设计。在怎样分配工作的问题上,美国华盛顿大学的Jewen认为有两个不同和有趣的趋势。第一个趋势是由单独一个人负责协调和安排电子资源采购。Harvard有数字资源采购协调员,协调员向系统部汇报工作。但电子资源协调员职位存在一个问题,就是工作范围太广。为解决这样的问题,一些图书馆设计不同的方式去分配这些工作,这就产生了第二个趋势。例如,加利福尼亚数字图书馆(简称CDL)将之定义为资源联络组,该组负责监视主要数据库产品或产品组件的技术和内容效果,回顾和汇编数据库使用数据,发现和向数据库商提供增强请求和功能失败报告。
  在数据库选择的工作流程上,Loghry和Shannon在其文章中介绍了美国内华达大学雷诺分校图书馆的做法。他们组建了藏书建设工作小组,制定了两张电子表格,设计了一整套的工作流程:第一张表格,即电子资源工作表I,涵盖选择和购买数据库服务所需的信息以及学科选择人员的行动建议,这样考虑和拒绝的数据库产品都有记录文件;第二张表格,即电子资源工作表Ⅱ,记录电子资源采购获得批准的程序步骤。
  Peterson认为,数据库资源的采购可以按下列步骤进行:①制定计划;②分析用户需求;③分析资源对图书馆的潜在利益;④利用网络获取产品信息和加入图书馆联盟;⑤比较数据库产品;⑥比较出版商;⑦数据库试用;⑧购买谈判;⑨资源的宣传和利用;⑩数据库使用评价。
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