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重新认识知识过程和知识服务


□ 张晓林

  [摘要]论述知识环境、知识过程以及知识服务变化的方向和内涵,为重新深刻认识知识过程和知识服务提供借鉴。
  [关键词]知识过程知识环境知识服务
  [分类号]G250
  
  我们面临的知识环境(包括知识创造的方式和过程)正在发生巨大的变化,深刻认识这些变化的方向和内涵,对于研究型图书馆来说,具有至关重要的意义。
  
  1 知识环境的变化
  
  当我们讨论研究型图书馆所面临的变化时,我们常常用数字信息资源的变化来代表甚至代替它,但这远远不够。即使是从数字信息资源角度,更为关键的不是资源本身的变化,而是资源形态变化所带来的人们行为和行为环境的变化。
  我们正在走向全面和泛在的数字科研环境,各类科研对象(数据、文献、设施、种质资源、过程、机构、人员、政策等)正日益信息化数字化网络化,一个按照科研生命周期、充分支持各类数字化信息对象、支持多种网络化知识组织与传播形态、支持知识的创造、交流、分析、组织、保存全过程的综合数字科研信息环境正在迅速发展,并日益成为科研本身的基础环境。在这里,各种数字对象都是结构化、可解析和可关联的,都是一个活的平台、中间件和可扩展的服务,可以构成了全细粒度、充分关联交互和充分集成的数字知识环境,支持人们根据需要对整个数字知识环境进行探索、发现、分析、关联和重组。
  更为重要的是,在这种环境下,科研本身正发生重大变化。一方面,数据驱动的科研(Data-centric Re-search)方兴未艾,数字化的数据本身成为科研的基础设施,这不仅适用于科学技术领域,也适用于人文社会科学领域。利用海量数据,进行实时的可视化的分析,进行知识挖掘、模拟、仿真、试验,甚至科学本身也在一定程度上变成了计算化的(Science becomes com-putational)。
  另一方面,科学本身的机制也在发生变化:通过有意设计的机制和平台来支持合作研究,使合作与交互成为研究的有机部分;通过动态调整试验数据和试验设计,支持没有明确研究设计、甚至没有明确研究目标的探索型科研;集成利用多元化的数据、工具与方法,利用多方面的专业知识和服务,来支持集成化科研;通过有机支持和组织开放文献、开放数据、开放的“非正式交流”、对科研内容的开放关联、开放参与,支持开放型科研。所有这些变化,都指向新的一种科学研究形态,即以海量的网络化的知识资源为基础,支持在合作、交互和集成环境下对这些资源的分析、挖掘与试验,由此来支持知识发现和知识评价。
  其实,数字网络条件下的教育也正走向同样的方向。数字教育首先是开放型教育,广泛利用开放资源、开放工具和开放的学习过程,形成自我驱动的和可动态组织的学习过程;而且,这种学习过程往往是交互合作型的学习,由受教育者驱动,群体参与和灵活交互,而不局限在教师、教材和教室里;再进一步,这种教育往往变成兴趣驱动型的学习、问题驱动型的学习,学习者根据自己的问题和兴趣不断探索未知的知识,积极构建新的知识体系,学习的目的不再仅是“获得知识”,而是创造性学习,回答问题、解决问题,因此研究与学习的界线日趋模糊,研究型学习成为可能。 ......
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