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现身说法




■ 叶静
高级客户主管
乔治国际传播(北京)有限公司

Q:你是什么时候开始、如何踏入公关这一行的?
A:2000年通过网上投简历,我找到第一份跟公关相关的工作。因为当时投过简历后很快面试,并说是一周左右通知上班时间。但是到一周的第五天时还没有接到电话,我就自己主动打了个电话给总经理。其实当时已经想到了,可能因为自己没有相关从业经验或者别的什么地方不太合适被拒绝了。但当时太想换工作,也就顾不上那么多了。电话后的结果是下周就上班,当时特别高兴。
后来成为同事有机会聊起来的时候,老总说本来觉得我不太合适,但是被我的勇敢打动了。

Q:回想过去,你对自己在负责第一个公关传播项目时的表现评价如何?
A:我第一个服务过的客户是海尔电脑,当时海尔正准备开始推广一种叫会说话的小超人的电脑。我们部门是负责媒体传播部分。发布会前后,我们成功的联系了几十家包括电视台、大众类报纸以及专业杂志在内的媒体对它进行评测和试用并发布大篇幅深度报道。记得当时曾经有个杂志的记者跟我说,她有一次在家做饭的时候,忽然听到电视里有个特别熟悉的声音说开机了,赶紧回头看见是正在报道小超人电脑的信息。因为当时她做评测的时候,天天听这个声音,让她忽然觉得小超人又来了。
通过这次的活动,我觉得自己一下就找到了感觉,觉得公关这个职业简直太适合我了,呵呵。表现嘛,当然我自己觉得很满意,初生牛犊不怕虎嘛!

Q:你对目前自己所处的行业有什么评价?你认为公关业最大的魅力是什么?最令人无奈而痛苦的地方是什么?
A:公关在中国是一项新兴的事业,同时也是一项前程宽广的事业。越来越多的城市和企业意识到了公关的巨大作用。
公关强调的虽然是把握事件的全局,但是每天面对的和必须赶紧做完做好的,却是很多细节甚至枯燥无味的杂事琐事。最吸引我的地方是她每天都有变化,应接不暇无穷的变化,从不会让人觉得闷。

Q:在公关职业生涯中,你遇到的最大挫折是什么?最大的成就感又是什么?
A:可能比较幸运,到目前为止虽然工作中也遇到过很多困难,但我觉得都还算不上是挫折,反而是挑战和困难逼迫我迅速提高以适应变化。
今年6月份服务中意人寿北京分公司的时候,客户方的市场部经理Candy和她的同事做事非常严谨。在修改新闻稿到最后的时候无论是翻译成中文的意大利城市地名还是标点符号都会仔细的反复确认。一遍遍下来让我觉得越来越不自信。但是当活动圆满结束时,看到股东之一的意大利忠利集团代表拥抱Candy向她祝贺, Candy因为太长时间的超负荷工作使活动取得了成功而激动的眼含泪花,并向我们表示感谢的时候,我觉得很有成就感,我也很享受这种感觉。 ......
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