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何处才是公关职场芳草地?


□ 贺红扬

一位多年前的同事告知她即将离开曾经朝夕相处了五年半的爱德曼硅谷分公司,进入她称之为“富有乐趣且令人振奋的企业公关和营销世界。” 我们公司在台湾聘用的公关公司的一位同事今年早些时候也应聘加入了一家世界级的半导体公司。碰巧的是,她也曾向我表示过要加入企业公关的愿望。我六月初在台北碰到她时,见她一副匆忙的样子,从她的脸上可以明显察觉到疲惫。当我问她如今的工作与在公关公司有何不一样时,她只是叹息地表示一言难尽。她坦诚,物质待遇确实比公关公司提高了许多,但工作强度和挑战性却有过之而无不及。企业公关的差事并没有当时想象的那么完美。
这两位朋友的职场目标明确,都把加入企业公关作为己任,并为之奋斗数年,精神可嘉。据我所知,公关公司还有些人有流向企业公关的打算。有人知道我在企业公关和公关公司两边都做过,问我能否介绍一下双方的利弊。我在下面罗列了一些我个人认为两者的益处。弊处我还没有仔细考虑过,但我想一方的利也许是另一方的弊吧?!
企业公关的好处有:项目的拥有,并有从策划到执行到完成的成就感;容易成为某一行业的专才;有机会给企业高层(包括CEO)提供咨询参谋划策;报酬福利较好(相对公关公司而言)等。
公关公司的好处包括:为不同组织和企业客户服务所具有的视野和机会;晋升机会多从而增加成就感(公关公司内从底层到高层职位繁多);易成为‘杂’家(不是有人提倡公关人要力求成为多面手的杂家吗?);内部多种公关专业团队的配合和支持等。
一般来讲,以同等的资历,美国企业也许会提供比公关公司较优越的薪资。纽约一家公关咨询公司不久前的一项调查表明,企业公关薪资去年增涨了5.3%,而公关公司的涨幅才3.6%。美国企业公关部门不太愿意招收大学刚毕业的,绝大多数的招工广告都指明要有公关实战经验,也有指明要有公关公司经验的。因此,那些新人大多转向公关公司求职,从最基本的工作开始做起,积累经验,开拓眼界,然后伺机再决定将来的职场方向。我认为,在企业做公关和在公关公司做事其实并没有本质上的区别。这完全取决于个人的期待值,个性,兴趣,爱好,职场目标和对成功的定义等。大家都知道,企业内部公关的‘婆婆’众多,需要很多部门和层次的协调,这样势必引起复杂的办公室政治。相对而言,公关公司内部比较没有错综复杂的企业政治纠葛。大多数公关公司与之直接打交道的是企业的公关部门。
在美国,许多企业和公关公司在招聘人才的时候显得比以往更加苛刻。但是,在企业公关和公关公司两边都有工作经验的人应该比较有优势。他们既懂得企业内部公关的运作和需求,又掌握公关公司客服端经验。人们对于职场生涯的选择通常会带有很大的主观意志。因此,公关人平时应努力扩大自己的社交圈子,参加有关的行业聚会,增加与同行的职场讯息交流,互通有无。
美国人在换工作时喜欢调侃地说,栅栏那边的草坪总是更绿些(The grass is always greener on the other side of the fence),尽管有时事实并非如此。企业公关的草坪一定比公关公司的更绿吗?相信每个公关人在规划职业生涯时,一定会根据自己的实际情况和目标作出最佳的判断和明智的选择,走出一条更适合发挥自己特长的职业道路。 ......
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