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党性铸就企业魂


□ 孙爱保 娄刚强 吴炎标


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生活在绍兴的人,无论城市还是乡村,无论男女还是老幼,大都会有这样一种感觉,有一家连锁超市正在走近你的生活,这就是绍兴供销超市。绍兴供销超市有限公司组建于1997年9月,正赶上至今仍令企业界心有余悸的亚洲金融危机,同时又面临企业改制、职工下岗等种种难题,可谓是生不逢时。但经过6年多的商海搏击,到2003年底,绍兴供销超市已一跃成为拥有100家网点、覆盖全绍兴、辐射周边的大型连锁超市,销售额居绍兴市商贸企业第1位,综合实力居全国连锁超市第57位。
是什么力量创造了供销超市快速发展的奇迹?超市党委牢牢抓住党员队伍这个优质人力资源,把党性的观念融入员工队伍建设、企业品牌经营之中,凝聚职工、凝聚社会,在打造绍兴超市“航母”的同时,铸就了使超市立于不败之地的思想灵魂。

让爱心温暖职工

走近绍兴供销超市总部,你会发现一条醒目的标语,就是“今天我们一起努力、明天我们一起收获”。的确,供销超市就是坚持了这样的理念,把经济效益与职工利益紧紧结合起来,以共同利益统一思想、凝聚力量,营造了超市的团队精神。
今年“六一”节,胜利东路连销店员工傅小多迎来了一批前来慰问的公司“娘家人”。接过领导手中的慰问品,傅小多激动地说:“我不过是超市的普通员工,公司领导却对我如此关心。我只有努力工作,才能报答组织对我的关怀。”原来,傅小多的女儿陆宇从2002年11月被确诊为白血病后,超市党委始终没有放弃过努力。在小陆宇住院治疗期间,公司党委在全体党员骨干中组织了募捐活动,解了燃眉之急。事后,超市党委又陆续赠钱、赠物,先后共资助资金22000多元。在供销超市,对困难职工一年两次慰问、住院职工公司领导亲自上门慰问,已经成为一种制度。为加大对困难员工的帮扶力度,今年上半年,超市还建立了启动资金为25万元的扶贫帮困基金。公司规定,今后每年还将从公司行政经费中拨出一些来充实基金。
在凝聚员工上,超市党委以创造人性化的工作环境为目标,处处为职工着想,如为员工提供低价饭菜、每年安排员工外出旅游等。超市党委还积极推行公司民主化管理,办起了反映员工呼声的《超市人报》,建立了每月8日的公司领导接待日制度,设立总经理信箱和网上电子邮箱,开通了投诉电话。仅2003年一年,公司就收到职工意见建议600多条,件件有答复;还评选出优秀建议18条,设一、二、三等奖各6名,进行表彰奖励,鼓励员工为公司献计献策。有一位员工提出了创建“学习型”企业的建议,公司马上付诸实施,决定每年拨出50万元专款,作为企业员工教育基金,对每位自学电大课程的员工给予资金支持。同时,组织员工开展市场营销、企业现场管理等与岗位相关的业务知识学习,鼓励岗位成才。
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用诚心回报社会

在供销超市经营者眼里,超市不仅仅是追求经济效益的实体,同时还肩负着对国家、社会、他人的责任。在供销超市1000多名员工队伍中,活跃着400多位的“4050”下岗职工,今年53岁的下岗职工高志铨就是其中的一个。说起老高进超市,还有一则小故事。老高在副食品公司工作期间,爱酗酒、爱发脾气的个性早就出了名,家中还有一位智障的妻子,女儿还在上学。不少了解他的单位领导都是哀其不幸、怒其不争,同情他却不敢收留他。2002年的一天,走投无路的老高找到了超市人事科,报名要求安排工作。党委书记、总经理叶耀庭同志心想,超市能够解决的困难决不能推向社会。于是,答应了他的要求,还与他约法三章:上班期间不能喝酒;心态要好;最苦不能苦孩子。今年“七一”前,叶耀庭同志还上门慰问,送给他600元慰问金。现在,老高生活有了保障,工作的劲头更足了,员工们都说老高像换了一个人。超市领导的良苦用心不但赢得了员工们的深深敬意,也引起了绍兴县领导的高度重视。超市成为全县乃至全市安置下岗职工的样板企业,已连续六年获得绍兴县县长奖励基金。
2003年财务年度结束了,市区森海豪庭门店走出了连年亏损的阴影,门店上下洋溢着一种喜气,经理徐海琴笑了,“三步走”我们挺过来了。建成仅三年的森海豪庭居民小区离市区较远,建成之初,仅有的几户新住户多次反映小区购物不便,要求超市增设服务网点。叶耀庭同志当时想,既然居民认准了我们的品牌,即使亏损也值得。于是,就有了“一年亏、二年稳、三年盈”的“三步走”目标。6年多来,供销超市始终坚持“便民利民”这一经营宗旨,努力做到“哪里有居民小区、哪里就有超市人”,坚持微利或低利的经营方针,把大米、油、盐等居民生活必需品作为经营重点,整个超市平均毛利率只有9%。谈起超市的经营理念,总经理叶耀庭诚恳地说:“我们赚的就是搬运费。”
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