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论杭州城市品牌的构建与经营


□ 郑朝辉 陈小南

  | 内容摘要 | 随着我国城市品牌营销意识的觉醒,各城市越来越关注提升城市的品牌形象。本文以浙江省会城市杭州为例,论述其在独特的环境优势、文化氛围和促进经济的可持续发展等方面对塑造和提升城市形象及提高城市竞争力方面的推进作用。
  [关键词] 城市品牌形象/构建/经营/杭州
  
  论杭州城市品牌的构建与经营图片1
  1 →杭州北山路的梧桐走廊
  论杭州城市品牌的构建与经营图片2
  2 →西线自然山村的优美景观, 担负着维护和改善杭州城市生态环境、开发旅游活动的重要任务
  论杭州城市品牌的构建与经营图片3
  3 →位于西湖南山路景云村1 号的潘天寿纪念馆
  论杭州城市品牌的构建与经营图片4
  4 →随着大批的外来购房人群对杭州的青睐,杭州的房价在一路走高
  论杭州城市品牌的构建与经营图片5
  5 →杭州西湖博览会开幕式。历史上曾经辉煌的“西湖博览会”是杭州一笔宝贵的无形资产,也是杭州市的“金名片”,成为杭州走向世界世界了解杭州的一个重要窗口和桥梁
  论杭州城市品牌的构建与经营图片6
  6 →中国国际动漫节狂欢大游行中国国际动漫节落户杭州,意味着杭州将在中国动漫发展史上扮演更重要的角色,承担更重大的责任
  论杭州城市品牌的构建与经营图片7
  论杭州城市品牌的构建与经营图片8
  7-8 →世界休闲博览园世界休闲博览会以“休闲——改变人类生活”为主题,融休闲、旅游、娱乐、会议、展览、大型活动于一体
  
  一、城市品牌形象|||
  
  经济全球化把城市卷入一个新的竞争环境中,资本的高流动性使城市在区域乃至全球范围内对其展开激烈的竞争。面对更多的机遇和更高的风险,城市政府需要新的发展战略挖掘潜力、发挥优势、提高竞争力,将资本留在本地并吸引其它更多的投资。城市决策者也日益感到需要对自身城市的政治、经济、文化、环境诸要素进行规划与整合,增加城市财富,塑造城市品牌,提升城市的综合竞争力。
  美国杜克大学富奎商学院凯文· 莱纳· 克勒教授在其著作《战略品牌管理》中谈道:“像产品和人一样,地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起,让它的精神融入城市的每一座建筑之中,让竞争与生命和这个城市共存。”
  当今,人们的生存乃至全部生活方式都是以都市为中心汇聚起来。在这个过程中,都市不仅在物质上、空间上得以发展,而且在发展过程中,都市文化对居住在都市中的市民形成了一股凝聚力。当一个城市以自己特有的方式把居民凝聚成一个文化上的统一体时,便构成了一个城市本身的品牌形象。
  
  二、杭州城市的品牌构建|||
  
  杭州把“生活品质之城”作为城市的品牌形象。追求生活品质成为这座城市发展的根本动力。“生活品质之城”是从经济建设、文化建设、城市建设等角度全方位概括杭州的城市特色,是人们日常生活的品位和质量,是市民日常生活中的文化内涵和经济关系,包含生活观念先进、生活内涵丰富、生活方式健康、生活环境优越和生活保障健全。它还是环境品质、文化品质、创业品质等相互支撑、相互融合的综合体现。“生活品质之城”能够概括杭州的整体特色和综合优势,既能照顾到不同阶层,不同群体,又能涵盖各领域,各行业。提升生活品质能够更有效地创造一种城市的凝聚力。杭州城市品牌的构建也正是围绕“生活品质之城”这一主题从三方面作为切入点来展开的。
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