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设计及其管理与企业发展


□ 王春鹏 赵勇智


设计及其管理与企业发展图片1
IBM公司总经理小托马斯·华生说 :“好的设计意味着成功的企业。”这已成为国内外许多公司的信条。随着我国加入WTO,企业的设计意识日益增强,不论是家电行业的海尔、美的,还是服装行业的杉杉、雅戈尔,无不以优良的产品设计在国际市场与国外品牌展开竞争。而设计管理的目标就是将企业的各种设计活动,包括产品设计、环境设计、视觉设计等合理化、组织化,使这三个领域成为一个有机的整体,创造出富有竞争性的产品和鲜明的企业形象,使企业在激烈的商战中立于不败之地。下面从设计管理的内涵、企业发展的必要性以及企业如何才能获得良好的设计管理展开讨论。

一、设计对企业发展的重要性
本文所讨论的设计不仅是工程技术意义上的设计,而且是综合性文化知识意义上的产品设计。它不仅包括工业产品、建筑等物质产品,还扩展到银行、保险业等机构的无形产品服务,以及广告、展示、商标等视觉传达方面。
1、 设计是企业与市场的桥梁
企业经营的核心目的就是为了获得市场,增加销售并产生价值,而设计正是市场战略中最方便、最有效的工具,它赋予产品良好的功能和形象,把生产、技术和消费者紧密地联系在一起。
2、设计是产品增值的手段
所有企业的设计都是一种有效的增值手段,设计的水平在很大程度上决定了产品的价值。我国的服装出口很多,但售价很低,一个重要的原因就是没有出现像皮尔·卡丹这样的设计大师,缺少“设计”这一有效的增值手段。
3、设计是公司的一项重要资源
美国的雷蒙·罗维为可口可乐公司设计的商标使公司拥有了数十亿美元的财富。好的设计不仅能使企业在消费者中建立良好的信誉,还会给企业带来一系列有力的连锁反应,如提升公司形象、吸纳优秀人才等。
4、设计是建立完整企业视觉形象的手段
企业要在激烈的市场竞争中突出自己,就必须树立与众不同的形象,在企业的经营活动中,设计是建立企业形象的关键。设计对于企业的重要贡献之一就是控制企业视觉形象的各个方面,创造出企业的识别特征,使企业的价值形象化地体现出来。

二、设计管理的必要性及其内涵
科学技术的突飞猛进以及人们生活水平的日益提高促使人们对设计提出越来越高的要求,设计的广度与深度已使得设计很难再凭个人的力量就能完成,它必须依靠各种专业人才的通力合作。正如日本索尼公司在评价它们的产品时所说 :“产品是集体智慧的结晶”。由于设计活动是一种群体行为,要使设计达到最大的功效,就必须对设计进行有效的管理。英国设计管理专家指出 :“在公司或企业的经营活动中,设计是一个必不可少的部分,但在公司或企业的整个经营战略中,它只是这个战略中的一个部分,因此它必须像其他经营活动一样进行有效的管理。认识不到这一点,设计有可能会失败。”现代设计的性质决定了设计管理的必要性,在欧美工业发达国家,设计管理已和企业管理放在同等重要的位置。目前,在英国、美国等设计院校大都开设设计管理学科,以培养这方面的专业人才。
设计管理是一门多层次、多领域的新兴交叉学科。从其基本内容上看,设计管理包括两个层次,即战略性的设计管理和功能性的设计管理。战略性设计管理包括 :建立有效的设计管理组织,对设计师进行管理教育,对经理进行设计教育,建立完整的企业识别体系。实施战略性设计管理有利于企业文化的整体塑造,它可以用来控制企业的设计活动,全面、正确地体现企业精神、经营思想、发展战略。功能性的设计管理包括 :设计事务管理,设计人员和设计小组的管理,设计项目管理。功能性的设计管理确保企业具有一个运转良好的设计部门,它作为企业在设计方面的智囊,实施具体的设计任务。
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摘自:装饰 2004年第07期  
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