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知识存取:内涵、特征及其量素


□ 周久凤

  [摘要]论述图书馆的本质特征是知识存取。知识存取具有系统性、动态性、增值性特征。知识存量是知识增长的静态表征,是系统在特定时点的知识储备水平,反映知识的组织状况和供应能力;知识取量是知识的动态表征,是系统在特定时段的知识流动总量,反映知识的扩散速度和水平;知识质量是知识内在质的规定性,是系统知识现实与潜在价值的总和,反映知识的直接效用和耐用程度;知识变量是知识在存取中的变化值,是系统知识的变化总量,反映知识在存取中转化的程度。知识存取,正是要努力地实现客观知识朝着理想的增函数曲线方向变化。
  [关键词]图书馆 知识存取 知识存量 知识取量 知识质量 知识变量
  
  1 知识存取的内涵
  
  图书馆与知识之间存在着内在的历史渊源,作为知识贮备和流通的一种社会机构,图书馆很早就开始从知识关联的角度来组织与揭示文献。现代图书馆更是以面向知识、面向用户、以现代立体结构式的服务模式,把知识与人、知识与知识、知识利用与知识创新开发贯通起来,成为富有现代物质形态与精神形态,充满人文价值理念的知识图书馆。图书馆的本质是知识,图书馆活动的实质可以表述为输入知识和输出知识,图书馆的各项活动始终围绕知识存取而展开,图书馆的本质特征就是知识存取。在知识存取系统中,知识、馆员、读者“三位一体”,知识存取的主体(图书馆与用户)都以知识为活动中心,从事知识的搜集储存、组织整理、加工传递、选择利用、生产创造等一系列工作。
  知识存取是知识输入和输出的动态过程。其中,知识组织的过程就是知识的存入过程,图书馆内部业务工作集中体现了知识的“存”,无论是建立现实馆藏,还是构建虚拟知识平台,在传递或取用知识之前,图书馆必须首先做好知识的存人工作。“存”的质量及水平直接影响到“取”的效益和效率。知识的“取”,就是传递和获取知识。它是图书馆与读者双向互动的过程,其实质正是“知识交流”。流通服务、文献检索、参考咨询、知识服务等集中地体现了知识的“取”。在知识存取活动中,“知识”与“人”是中心,“存”是基础和保障,“取”是目的和归宿。
  在知识生产与传播中,存在知识专有权与知识共享权的相互制约。随着知识的存在状态由内循环模式向外循环模式方向的转变,知识产品的社会共享性与局部专有性的冲突形成矛盾,除非编码的隐性知识之外,可编码化的显性知识往往以论文、学术著作等方式公开发表,知识的使用成为许多人的行为。政府把知识的所有权合理并且有效地界定给著作人与生产者,为知识利用的途径作了可靠的制度安排。以知识共享为目的、知识传播为己任的公益性机构,图书情报机构在制度上取得了知识存取的合法地位。在知识创新、生产使用过程中,要求知识存取的成本低廉,加快知识更新的速度,因而知识存量、知识取量、知识质量和知识变量,成为知识资源配置和使用中的重要因素。
  
  2 知识存取的特征
  
  2.1 系统性
  知识存取的系统性特征体现在知识存取的时空范围以及知识资源的“集合”范围。图书馆的知识存取将客观知识视为可以整合的有机系统,存取的知识无论古今,不分中外。在知识合作联盟、资源共享、情报竞争的大环境中,图书馆不仅需要对自身的各类知识资源进行有机整合,而且还需要充分利用其他组织的信息资源,提高图书馆整个系统的知识储备水平与输送能力。知识存取不仅是对实体图书馆的客观知识予以整合,而且需要突破传统图书馆的藩篱,充分利用人类已有的知识存取手段,扩展知识存取途径和范围。同时,图书馆的知识存取需要知识资源和存取技术的双重保障,需要知识的硬件系统与软件系统相互支撑,需要信息系统的沟通及知识组织网络的链接。从实践层面考量,在知识存取系统中,系统的保护能力与存取能力同样重要。
  
  2.2 动态性
  知识存取的动态性体现在知识的流动性、互动性上。图书馆的知识存取活动突显了知识的动态性而非封闭性特征。现代图书馆是高度开放的知识集散地,在开放存取条件下,知识存取的动态性尤其显著。知识存取要提高知识的社会保障能力和知识的持续传播优势,就必须适应外部环境的变化。当外界知识环境发生变化时,知识存取的内容、范围和方式都将做出相应的调整。读者(用户)的知识需求处在动态的变化中,图书馆必须经常审视知识存取的现状,评价现有知识存取量,挖掘新知识,以适应知识供求的新变化。在知识存取过程中,需要兼顾知识的普遍性与特殊性,满足不同的知识需求者。同时,知识存取的动态变化也是适应显性知识向隐性知识转化、隐性知识向显性知识转化及知识创新的需要。
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